Termineinhaltung

Sehr geehrte Patienten,

nicht eingehaltene oder kurzfristig abgesagte Termine stellen in den Praxen zunehmend ein Problem dar.

Diese Termine können in aller Regel nicht für andere Patienten genutzt werden, da diese meist nicht kurzfristig einspringen können. Im Ergebnis verlängern ausgefallene Termine die Wartezeiten für andere Patienten und erhöhen die Kosten für alle Patienten.

Die mit Ihnen vereinbarten Termine halten wir exklusiv für Sie frei, deshalb bitten wir Sie, zu Ihren Terminen pünktlich zu erscheinen oder die Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.

Sollten Sie nicht zu Ihrem Termin erscheinen bzw. Ihren Termin kurzfristig absagen, behalten wir uns vor, Ihnen die Ausfallzeit mit 30€ je angefangener Viertelstunde in Rechnung zu stellen.

Dies gilt nicht, wenn Sie an der Wahrnehmung des Termins nachweislich ohne eigenes Verschulden gehindert waren. Zudem ist Ihnen der Nachweis gestattet, dass ein Schaden, eine Wertminderung oder ein Verdienstausfall überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die hier verlangte Pauschale ist.

Wie bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis, vielen Dank!